Przed przystąpieniem do tapetowania klient zobowiązany jest sprawdzić zakupiony towar pod kątem występowania wad fabrycznych.

W przypadku błędów ewidentnych w postaci np; rys, plam czy ubytków w nadruku nie należy przeprowadzać tapetowania tylko natychmiast skontaktować się ze sklepem celem wymiany towaru. Skrawki tapet nie są podstawą do otrzymania nowych rolek dlatego nie zaleca się wycinania odcinków pozbawionych wad. 

Wady, które wykrycie jest możliwe dopiero w trakcie tapetowania należy